Η εφαρμογή αλληλογραφίας που βλέπουμε στα Windows 10 παρουσιάστηκε για πρώτη φορά με τα Windows 8. Η εφαρμογή Mail έχει ανανεωθεί στα Windows 10 για να συμπεριλάβει μια καλύτερη διεπαφή και ένα νέο σύνολο λειτουργιών. Όπως και άλλοι πελάτες αλληλογραφίας τρίτου μέρους για τα Windows, η εφαρμογή Mail υποστηρίζει επίσης την προσθήκη λογαριασμών email από άλλες υπηρεσίες webmail όπως το Gmail και το Yahoo Mail.
Αν και οι περισσότεροι χρήστες χρησιμοποιούν ευτυχώς την εφαρμογή Mail στα Windows 10 χωρίς σημαντικά ζητήματα, υπάρχουν χρήστες που αντιμετωπίζουν ποικίλα προβλήματα με την εφαρμογή "Αλληλογραφία". Το ζήτημα συγχρονισμού είναι μόνο ένα από αυτά.
Μοιάζει με πολλούς χρήστες, η εφαρμογή Mail δεν συγχρονίζεται αυτόματα και για ορισμένους χρήστες δεν συγχρονίζεται ακόμη και μετά από κλικ στο εικονίδιο συγχρονισμού. Για ένα μικρό αριθμό χρηστών, εμφανίζεται ως ενημερωμένο ως κατάσταση συγχρονισμού, αλλά δεν συγχρονίζει νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Εάν η εφαρμογή "Αλληλογραφία" στα Windows 10 δεν συγχρονίζεται σωστά, μπορείτε να δοκιμάσετε μία από τις επιδιορθώσεις που δίνονται παρακάτω για να επιλύσετε το ζήτημα συγχρονισμού.
Προσθέστε 1 από 4
Εκτελέστε το επίσημο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων
Ενώ το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων δεν είναι συγκεκριμένο για την εφαρμογή "Αλληλογραφία", έχει σχεδιαστεί για την αντιμετώπιση προβλημάτων και την επίλυση προβλημάτων με τις εφαρμογές "Αποθήκευση". Ως εκ τούτου, συνιστούμε αυτή την επίσημη Αντιμετώπιση προβλημάτων κατάστημα εφαρμογών, προτού προχωρήσετε περαιτέρω. Επισκεφθείτε αυτήν τη σελίδα για να κάνετε λήψη του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων Αποθήκευση εφαρμογών, εκτελέστε το και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις εύκολες οδηγίες στην οθόνη.
Προσθέστε 2 από 4
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις συγχρονισμού εφαρμογών αλληλογραφίας
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις συγχρονισμού για την εφαρμογή αλληλογραφίας έχει ρυθμιστεί σωστά. Εάν η εφαρμογή Mail δεν συγχρονίζει τα πιο πρόσφατα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον προηγούμενο μήνα, θα μπορούσε πιθανότατα να ρυθμιστεί ο τρόπος ρύθμισης συγχρονισμού.
Δείτε πώς μπορείτε να ανοίξετε και να αλλάξετε τις ρυθμίσεις συγχρονισμού εφαρμογών αλληλογραφίας.
Βήμα 1: Άνοιγμα εφαρμογής Mail. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Ρυθμίσεις για να αποκαλύψετε το παράθυρο Ρυθμίσεις, κάντε κλικ στην επιλογή Λογαριασμοί και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο όνομα λογαριασμού που έχει προβλήματα συγχρονισμού.
Βήμα 2: Κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή ρυθμίσεων συγχρονισμού γραμματοκιβωτίου . Στην περιοχή "Λήψη νέου περιεχομένου", επιλέξτε ως στοιχεία που φθάνουν ή κάθε 15 λεπτά από το αναπτυσσόμενο πλαίσιο.
Βήμα 3: Στην ενότητα Λήψη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την ενότητα, επιλέξτε τον τελευταίο μήνα ή οποιαδήποτε στιγμή, ανάλογα με τις ανάγκες σας. Βεβαιωθείτε ότι, στις επιλογές συγχρονισμού (όπως μπορείτε να δείτε στην παρακάτω εικόνα), το Email και το Ημερολόγιο είναι ενεργοποιημένα. Κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση για να αποθηκεύσετε νέες ρυθμίσεις.
Βήμα 4: Κλείστε την εφαρμογή Mail και εκκινήστε την ξανά.
Προσθέστε 3 από 4
Ελέγξτε αν η εφαρμογή Mail μπορεί να έχει πρόσβαση στο Ημερολόγιο
Η εφαρμογή Mail δεν συγχρονίζει το ημερολόγιό σας, αν δεν επιτρέπεται να το κάνει. Υπάρχει μια διάταξη στην εφαρμογή "Ρυθμίσεις" για να αποκλείσετε τις εφαρμογές από την πρόσβαση στο ημερολόγιό σας. Μπορείτε να το ελέγξετε ανοίγοντας Ρυθμίσεις> Κάνοντας κλικ στην επιλογή Απόρρητο και μετά Κάνοντας κλικ στο Ημερολόγιο.
Βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η πρόσβαση των εφαρμογών στο Ημερολόγιό μου. Επίσης, στην ενότητα Επιλογή εφαρμογών που μπορούν να έχουν πρόσβαση στο ημερολόγιο, βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η επιλογή δίπλα στην επιλογή Αλληλογραφία και ημερολόγιο.
Προσθέστε 4 από 4
Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή αλληλογραφίας
Εάν το ζήτημα συγχρονισμού εξακολουθεί να υφίσταται ακόμη και αφού δοκιμάσετε τις παραπάνω μεθόδους, απλώς εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή "Αλληλογραφία". Η επανεγκατάσταση της εφαρμογής Mail είναι σχετικά εύκολη και μπορεί να γίνει σε λιγότερο από πέντε λεπτά. Εφόσον υπάρχει ήδη ένας λεπτομερής οδηγός για αυτό, σας ζητάμε να κατευθυνθείτε προς τον τρόπο με τον οποίο θα επανεγκαταστήσουμε την εφαρμογή Mail στον Οδηγό των Windows 10 για οδηγίες βήμα προς βήμα.
Μετά την επανεγκατάσταση της εφαρμογής Mail, ίσως χρειαστεί να προσθέσετε ξανά τους λογαριασμούς email σας.
