Τα Windows 10 φέρνουν εκατοντάδες νέες λειτουργίες στο λειτουργικό σύστημα Windows. Το νέο μενού Έναρξη, το Windows Hello (αναγνώριση αναγνώρισης προσώπου), ο ψηφιακός προσωπικός βοηθός Cortana, οι νέες Ρυθμίσεις, η λειτουργία tablet και το ισχυρό πρόγραμμα περιήγησης Edge είναι μερικά από τα κορυφαία χαρακτηριστικά των Windows 10.
Επειδή τα Windows 10 είναι πολύ διαφορετικά από τα ευρέως χρησιμοποιούμενα Windows 7, οι χρήστες που έχουν αναβαθμίσει απευθείας από τα Windows 7 στα Windows 10 παρακάμπτοντας τα Windows 8 / 8.1 πρέπει να περάσουν από μια μικρή καμπύλη εκμάθησης.
Υπάρχουν πολλές διαθέσιμες πληροφορίες στο διαδίκτυο για αρχάριους αλλά και για προχωρημένους χρήστες, αλλά αν έχετε πραγματικά δύσκολο χρόνο με μία από τις δυνατότητες των Windows 10 ή αν ο υπολογιστής σας Windows 10 δεν λειτουργεί όπως αναμένεται, μπορείτε εύκολα να επικοινωνήσετε με τη Microsoft υποστήριξη και συνομιλία μαζί τους.
Μπορείτε να λάβετε βοήθεια εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ενεργοποίηση και σφάλματα των Windows 10 ή τυχόν προβλήματα απόδοσης. Επιπλέον, η ομάδα υποστήριξης θα σας βοηθήσει επίσης να καταργήσετε τους ιούς και άλλα κακόβουλα πράγματα από τον υπολογιστή σας των Windows 10. Επιστροφή στην αρχή
Το καλό είναι ότι δεν χρειάζεται να καλέσετε τη Microsoft ούτε να στείλετε τα μηνύματά σας. Μπορείτε να συνομιλήσετε με την ομάδα υποστήριξης σε πραγματικό χρόνο απευθείας από τη συσκευή Windows 10 και να λάβετε την υποστήριξη σε λίγα λεπτά. Εν ολίγοις, η απόκτηση υποστήριξης στα Windows 10 είναι ευκολότερη από την εγκατάσταση μιας εφαρμογής.
Σε αυτόν τον οδηγό θα δείξουμε πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Microsoft απευθείας από τα Windows 10 και να συνομιλήσετε μαζί τους για να λύσετε τα προβλήματά σας.
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Microsoft μέσω συνομιλίας στα Windows 10
Βήμα 1: Στο πλαίσιο Έναρξη αναζήτησης, πληκτρολογήστε Υποστήριξη επικοινωνίας και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter για να ανοίξετε την εφαρμογή Υποστήριξη επικοινωνίας.
Βήμα 2: Εάν δεν χρησιμοποιείτε ήδη λογαριασμό Microsoft για να συνδεθείτε στα Windows 10, θα σας ζητηθεί να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το αναγνωριστικό λογαριασμού σας Microsoft (διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) και τον κωδικό πρόσβασης. Όσοι από εσάς δεν είστε σίγουροι για το ποια είναι η Microsoft λογαριασμό στα Windows, παρακαλώ περάστε από τη διαφορά μεταξύ της Microsoft και του τοπικού λογαριασμού στον οδηγό των Windows.
Βήμα 3: Στην επόμενη οθόνη, ανάλογα με το ζήτημα που θέλετε να ταξινομήσετε, κάντε κλικ ή επιλέξτε την επιλογή με τίτλο Λογαριασμός και χρέωση της Microsoft ή υπηρεσίες και εφαρμογές της Microsoft .
Βήμα 4: Στη συνέχεια, πατήστε ή κάντε κλικ στα Windows .
Βήμα 5: Πατήστε ή κάντε κλικ σε μία από τις τρεις επιλογές:
# Εγκατάσταση (Εγκατάσταση, ρυθμίσεις και ενεργοποίηση)
# Τεχνική υποστήριξη (Σφάλματα και άλλα προβλήματα απόδοσης)
# Προστασία του υπολογιστή μου (Κατάργηση ιών και κακόβουλων προγραμμάτων κ.λπ.)
Βήμα 6: Τέλος, κάντε κλικ ή επιλέξτε Chat online με επιλογή Microsoft Answer Tech για να ξεκινήσετε τη συζήτηση.
Μπορείτε να ρωτήσετε τυχόν ερωτήσεις στα Windows 10 και να πάρετε μια επανάληψη σε δευτερόλεπτα. Ωστόσο, πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Microsoft, προτείνουμε πρώτα να ελέγξετε τον ιστό για πιθανές λύσεις.
Πώς ήταν η εμπειρία της συνομιλίας σας με την ομάδα υποστήριξης των Windows; Ήταν σε θέση να βρούμε την επίλυση του προβλήματός σας;
