Όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον ήχο ή τον ήχο στον υπολογιστή σας Windows 10, πρέπει πρώτα να εκτελέσετε την ενσωματωμένη αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου. Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων σαρώνει αυτόματα και διορθώνει τα περισσότερα από τα ζητήματα. Εάν το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων δεν εντοπίσει το ζήτημα, μπορείτε να δοκιμάσετε να διορθώσετε το ζήτημα επανεγκαθιστώντας το πρόγραμμα οδήγησης ήχου.
Ωστόσο, πριν επανεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης ήχου, σας συνιστούμε να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης ήχου στην πιο πρόσφατη έκδοση. Εάν το ζήτημα προέκυψε μετά την ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοση του προγράμματος οδήγησης ήχου, επαναφέρετε την προηγούμενη έκδοση του προγράμματος οδήγησης. Εάν δεν υποστηρίζεται καμία από αυτές τις μεθόδους, μπορείτε στη συνέχεια να δοκιμάσετε την επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης συσκευής ήχου.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Σημειώστε το όνομα και την έκδοση του προγράμματος οδήγησης ήχου πριν τα απεγκαταστήσετε, ώστε να μπορείτε εύκολα να κάνετε λήψη της σωστής έκδοσης του προγράμματος οδήγησης ήχου. Για να ελέγξετε την έκδοση, ανατρέξτε στον οδηγό για τον έλεγχο του αριθμού έκδοσης οδηγού.
Μέθοδος 1 από 2
Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης ήχου των Windows 10 από τη Διαχείριση συσκευών
Βήμα 1: Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί "Έναρξη" στην περιοχή της γραμμής εργασιών και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Device Manager (Διαχείριση Συσκευών) για να το ανοίξετε.
Βήμα 2: Στη Διαχείριση συσκευών, αναπτύξτε τις Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών .
Βήμα 3: Πρέπει τώρα να δείτε το όνομα του προγράμματος οδήγησης ήχου. Πιθανότατα έχετε Realtek High Definition Audio.
Κάντε δεξί κλικ σε αυτό και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής .
Βήμα 4: Θα λάβετε τώρα τον ακόλουθο διάλογο επιβεβαίωσης. Επιλέξτε το στοιχείο Διαγραφή του λογισμικού προγράμματος οδήγησης για αυτήν τη συσκευή και στη συνέχεια το κουμπί Ναι όταν βλέπετε το παράθυρο διαλόγου επιβεβαίωσης για να προχωρήσετε και να καταργήσετε την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης της συσκευής.
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας μία φορά. Κάντε λήψη της τελευταίας έκδοσης του προγράμματος οδήγησης ήχου από τον ιστότοπο του κατασκευαστή του υπολογιστή σας και εκτελέστε το πρόγραμμα εγκατάστασης για να το εγκαταστήσετε.
Εάν δεν μπορείτε να βρείτε το πρόγραμμα οδήγησης ήχου ή ήχου στον ιστότοπο του κατασκευαστή του υπολογιστή σας, αναζητήστε στον ιστό για να λάβετε την πιο πρόσφατη έκδοση του προγράμματος οδήγησης. Εάν γνωρίζετε τον αριθμό μοντέλου του υπολογιστή, η εύρεση του προγράμματος οδήγησης της συσκευής είναι αρκετά εύκολη.
Μεταξύ, μπορείτε να κατεβάσετε τη γενική έκδοση του προγράμματος οδήγησης ήχου Realtek από τον ακόλουθο σύνδεσμο:
Κατεβάστε το πρόγραμμα οδήγησης ήχου Realtek
Δοκιμάστε πρώτα τους κωδικοποιητές ήχου Realtek HD. Θα λειτουργήσει με τους περισσότερους σύγχρονους υπολογιστές. Αν δεν εγκατασταθεί ή δεν λειτουργήσει, κατεβάστε Realtek AC'97 Audio Codecs. Επίσης, διατίθενται ξεχωριστοί εγκαταστάτες για συστήματα 32-bit και 64-bit. Βεβαιωθείτε ότι έχετε κατεβάσει το σωστό. Μπορείτε να ανατρέξετε στον έλεγχό μας αν χρησιμοποιείτε οδηγό Windows 10 32 bit ή 64 bit για βοήθεια.
Μέθοδος 2 από 2
Επανατοποθετήστε το πρόγραμμα οδήγησης ήχου από τον Πίνακα Ελέγχου
Βήμα 1: Πληκτρολογήστε Appwiz.cpl στο πεδίο αναζήτησης της γραμμής εργασιών Έναρξη και στη συνέχεια πατήστε το πλήκτρο Enter για να ανοίξετε το παράθυρο Προγράμματα και λειτουργίες.
Βήμα 2: Αναζητήστε την καταχώρηση προγράμματος οδήγησης ήχου. Κάντε δεξιό κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης ήχου και κατόπιν κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης ( Uninstall ). Κάντε κλικ στο κουμπί Ναι αν δείτε το παράθυρο διαλόγου επιβεβαίωσης για να συνεχίσετε την απεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης ήχου ή ήχου.
Μετά την αφαίρεση του προγράμματος οδήγησης, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Επισκεφτείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή του υπολογιστή σας και κάντε λήψη της τελευταίας έκδοσης του προγράμματος οδήγησης ήχου για τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε τον ίδιο.
