Όταν πρόκειται για την ασφάλεια του υπολογιστή μου, εμπιστεύομαι τυφλά τα προϊόντα της Kaspersky όχι μόνο επειδή τα προϊόντα της Kaspersky έχουν αποδώσει πολύ καλά στα αποτελέσματα των δοκιμών, αλλά και επειδή το Kaspersky Internet Security ή το Antivirus ποτέ δεν με άφησε κάτω τα τελευταία 7 χρόνια.
Περίπου μια εβδομάδα πριν, επανέλαβα το λειτουργικό σύστημα των Windows στον επιτραπέζιο υπολογιστή μου. Μετά την εγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος, κατέβαλα και ξεκίνησα την εγκατάσταση του Kaspersky Internet Security. Όταν μου ζητήθηκε να πληκτρολογήσω το κλειδί προϊόντος του Kaspersky, έψαξα στον υπολογιστή μου καθώς και στην εξωτερική μονάδα, αλλά δεν βρήκα το αρχείο που περιέχει το κλειδί άδειας χρήσης του προϊόντος Kaspersky που είχα αποθηκεύσει πριν από περίπου 8 μήνες.
Όπως και πολλά άλλα λογισμικά ασφαλείας εκεί έξω, τα προϊόντα Kaspersky επίσης δεν προσφέρουν έναν εύκολο τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας των κλειδιών άδειας χρήσης σε ασφαλή τοποθεσία. Πρέπει να καταγράψουμε με μη αυτόματο τρόπο το κλειδί σε ασφαλή τοποθεσία ή να διατηρήσουμε τον Οδηγό Γρήγορης Εκκίνησης (έρχεται όταν αγοράσαμε το Kaspersky σε κατάστημα εκτός σύνδεσης), που περιέχει το κλειδί προϊόντος, σε ασφαλή τοποθεσία.
Αν και οι χρήστες που αγόρασαν νόμιμα τα προϊόντα της Kaspersky μπορούν να επικοινωνήσουν με την Kaspersky και να υποβάλουν όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες σχετικά με την αγορά του προϊόντος για να λάβουν το κλειδί προϊόντος από την ομάδα υποστήριξης, ενδέχεται να απορριφθεί το αίτημά σας εάν δεν μπορείτε να υποβάλλετε όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες.
Όσοι από εσάς έχετε αγοράσει νόμιμα το Kaspersky Internet Security ή το πρόγραμμα Kaspersky Antivirus, μπορείτε εύκολα να ανακτήσετε το κλειδί προϊόντος Kaspersky ακολουθώντας τα βήματα που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο. Η μόνη προϋπόθεση όμως είναι ότι αυτή η μέθοδος λειτουργεί μόνο αν έχετε καταχωρίσει το προϊόν Kaspersky.
Αυτή η μέθοδος ισχύει για όλα τα προϊόντα της Kaspersky, συμπεριλαμβανομένων των προγραμμάτων Kaspersky Internet Security, Antivirus και άλλων προγραμμάτων.
Ανακτήστε τον κωδικό ενεργοποίησης του Kaspersky
Μέθοδος 1 από 3
Βήμα 1: Μεταβείτε στη σελίδα My Kaspersky και συνδεθείτε στο λογαριασμό σας. Και πάλι, θα μπορείτε να συνδεθείτε μόνο αν έχετε καταχωρίσει το προϊόν Kaspersky.
Βήμα 2: Εδώ, κάντε κλικ στην καρτέλα Κώδικες .
Βήμα 3: Όπως μπορείτε να δείτε στην παρακάτω εικόνα, θα εμφανιστεί εδώ το κλειδί προϊόντος 20 χαρακτήρων του εγγεγραμμένου Kaspersky antivirus ή του Internet. Η σελίδα παρέχει επίσης πληροφορίες σχετικά με την ημερομηνία ενεργοποίησης και λήξης του καταχωρημένου κλειδιού.
Και αν δεν έχετε καταχωρίσει το προϊόν σας, παρακαλούμε να το κάνετε την επόμενη φορά που αγοράζετε ένα προϊόν Kaspersky.
Μέθοδος 2 από 3
Ένας άλλος τρόπος για να ανακτήσετε το κλειδί Kaspersky
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης της Kaspersky για να ζητήσετε το κλειδί προϊόντος να παρέχει πληροφορίες αγοράς. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει πρώτα να κατευθυνθείτε στο σύνδεσμο My Kaspersky που παρέχεται στη Μέθοδο 1, να εγγραφείτε στο My Kaspersky και στη συνέχεια να υποβάλετε ένα εισιτήριο με λεπτομερείς πληροφορίες.
Μέθοδος 3 από 3
Ζητήστε υποστήριξη από την Kaspersky για να στείλετε ξανά την παραγγελία σας
Αν είχατε αγοράσει το λογισμικό Kaspersky από το επίσημο Kaspersky Store, τότε μπορείτε να ζητήσετε να στείλετε ξανά την παραγγελία σας. Ωστόσο, πριν ζητήσετε, αναζητήστε πρώτα τα εισερχόμενά σας για την αλληλογραφία που περιέχει το κλειδί άδειας χρήσης. Συνήθως, όταν αγοράζετε λογισμικό από οποιοδήποτε ηλεκτρονικό κατάστημα, ο κωδικός ενεργοποίησης ή το κλειδί προϊόντος θα σταλεί στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
Ελπίζω ότι αυτό βοηθά!
